> PRODUKTGARANTIE

> Hardware

Abhaengig von Hardware, keine Erstattung, wenn der Kunde den Fehler gemacht hat.

> Transceiver

Standard 3 Jahre.

 

Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und Box zurückgeschickt werden, falls zutreffend. Alle Komponenten müssen in neuwertigen Zustand sein.

Rückkehr muss durch eine Originalrechnung und der RMA-Nummer, die Ihnen von Spalletta gegeben wurde, begleitet werden.

Je nach Art des Problems kann eine Gutschrift zurückgegeben werden, liegt nur an der Diskretion von Spalletta.

Spalletta übernimmt keine Verantwortung für Kunden, die falsche Produkte bestellen.

Alle Rücksendungen müssen eine RMA-Nummer haben. Rücksendungen ohne RMA-Nummern sind, unterliegen einem zusätzlichen Gebühr von 5%. Spezielle Auftragspositionen zu einer 10% Stornogebühr bei seltenen Gelegenheiten kann auch unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, von Fall zu Fall zu bewerten.
 

> RMA-POLITIK


 
Die RMA-Nummer (n) muss deutlich sichtbar nur auf dem Versandetikett von Paket der zurückgegebenen Waren angezeigt werden. Markieren Sie nicht die Produkt Boxen selbst.
Wenn ein Teil nicht richtig funktioniert, müssen Sie das Teil mit einem "Proof-Test-Bericht ' rückkehren. Wenn wir das Modul als voll funktionsfähig testen, dann erhalten Sie eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe.

RMA-Nummern sind für 15 Tage nach dem Tag der Ausgabe gültig.

Die Ware muss ausgeliefert Fracht im Originalkarton und Verpackungsmaterial im Voraus bezahlt werden.

Eine Kopie Ihrer Packliste / Rechnung müssen alle Rueckgabe Produkte begleiten.

Die Rücksendung sollte die Fracht durch Sie versichert sein.

Produkte die Ihnen unter Garantie zurückgegeben werden, sind Fracht-Prepaid via FedEx oder einen anderen Träger unserer Wahl geliefert.

Spalletta behält sich das Recht vor für den Versand, Handhabung und Arbeit Kosten zu berechnen, wenn das Produkt welches es für eine Reparatur erhalten hat, nicht defekt ist.